HAKKIMIZDA
Arna İnşaat Dekorasyon baba mesleği olarak inşaat işlerinin bütün dallarında
faaliyet göstermek üzere 2013 yılında kurulmuş bir firmadır. Faaliyet konusuna
giren alanlardaki yenilikleri yakından takip eden ve yapmış olduğu işlerde kazanmış olduğu deneyimleri kaliteli uygulamalara dönüştürmeye çalışan bir yapıya sahiptir.
Arna İnşaat müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya çalışmaktadır. Sahip
olduğumuz en değerli sermayemizin hizmet verdiğimiz müşterilerimiz olduğu bilinci
ile sürekli gelişen ve büyüyen bir iş hacmine sahip bulunmaktayız.
Kurulduğumuz günden bugüne gerçekleştirdiğimiz işlerdeki artışın çalışmalarımızdaki
kalitenin temel göstergesi olduğunu düşünüyoruz.Aldığımız işlerdeki Kaliteyi en üst seviyede tutmaya çalışmaktayız.
AMACIMIZ;
Kaliteli ürün kullanımı
Dürüst Pazarlama
Kaliteli İşçilik
Memnun Müşteri
MİSYONUMUZ;
Kaliteden ve iyi işcilikten ödün vermeden, müşterimizin almak istediği hizmet yönünde
fark yaratarak,iş hacmimizi büyütmektir.
VİZYONUMUZ;
Gücünü takım çalışmasından alarak, girdiği her alanda müşteri memnuniyetini hedefleyen
bir firma olmaktır.
DEĞERLERİMİZ
;
Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini ve markamızın güvenilir imajını korumak
Müşterilemizle olan ilişkilerimizde dürüst davranmak yapamayacağımız sözler vermemek.
Açık görüşlülüğü, yaratıcılığı, katılımcılığı, bireysel gelişimi teşvik eden adil ve şeffaf çalışma
ortamı yaratmak
Hızlı hizmet anlayışı ve esnek yapımızla müşteri memnuniyetine odaklanmak
İnsana, doğaya ve çevreye saygı göstermek
İşyeri İlkeleri
Yenilikçilik
Her zaman yeni çıkan kullanabileceğimiz yapı ürünlerin takibini yapmak ve bunları
müşterilerimize sunmak.
Yüksek Kalite,
Çaıştığımız her alanında mükemmeliyetçiliği hedeflemekteyiz. Her zaman
“Hiçbir şey düzeltilemeyecek kadar iyi olamaz.” Parolasıyla hareket etmekteyiz.
Verimlilik
İş yeri yapımız gereği, maliyetlerimizi olabildiğince düşük tutarak, müşterilerimize
iyi bir fiyat – kalite oranı yansıtmaya çalışmaktayız.
.
İş Prensiplerimiz.
Her ne olursa olsun müşterilerimizin daima haklı olduğunu unutmamak,
Kaliteden, estetikten, ödün vermeden çalışmak
Mevcut tüm kaynaklarımızı müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda kullanarak memnun olmalarını sağlamak
Aldığımız işleri projeye uygun olarak zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmek.
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak çevreye verdiğimiz rahatsızlığı en alt seviyede tutmaya çalışmak
Ayrıca Müşterilerimizin en önemli sermayemiz olduğunun bilincinde olmak,