Her işin detay gerektiren araştırma süreci olduğu gibi iş yaptırmanında bir araştırma süreci vardır. Nedir bu süreç ne yapılması gerekli ben çok meşkulüm ayıracak zamanımda yok diye düşünüyor olabilirsiniz. ustayeri.com`a gelin sizin için düşünsün ve derlesin. ustayeri.com ile irtibata geçersem başımdan neler geçecek diye düşünüyorsanız yazının devamını takip edin.

İnternet ile ihtiyacınızı ustayeri.com`da KATEGORİLER altındaki teklif iste bölümüne yada ihtiyacınız acil ise tüm sayfaların üst kısımında bulunan acil teklif iste bölümüne yazdınız veya telefon ile aynı bilgileri yazmak yerine canlı destek hattındaki arkadaşımıza anlattınız onlardada gerekli notları aldı. Takibinde işle ilgili sizin bölgenizde hizmet veren ustalarla en kısa sürede irtibata geçilir ve teklifler alınır , size istekleriniz doğrultusunda en uygun olacak teklif yönlendirilir, örneğin seramik ve fayans işiniz var henüz hiçbir girişimde bulunmadınız ( vaktiniz olmadı v.s. ) herhangibir malzemeniz yada uygulanacak fayans , seramik gibi ürünlerde elinizde yok veya belli bir kısmı var, önceklikle talebinize göre malzeme temini yapılır yine ustayeri.com da mevcut firmalardan size uygun teklifler sunulur. Bütçenize uygun olabilecek aynı zamanda gözünüzde de estetik açıdan tatmin edici yapıya sahip ürün bulunup onayınızla birlikte ustasıyla beraber yola çıkar.

( Hummalı çalışmaların ardından )

İşte Mutfağımız







hol / antre





Balkon







Banyo

Sonunda evimiz , iş yerimiz ihtiyacımıza ve bütçemize göre göz zevkimizede hitap edecek şekilde ustalar tarafından tamamlandı. Şimdi ne olacak? Bankaya yatırılıp müşteri onayına kadar bloke edilmiş ücret için müşteriye bir kod yollanacak eğer müşteri hizmetten memnun kalmış ise kodu ustaya verecek böylelikle ustanın ücreti ödenmiş olacak. Diyelimki müşteri memnun kalmadı yahut memnun kaldı fakat kısa sürede tamamlanan uygulamada sorunlar yaşanmaya başladı.

1) Memnun kalınmadı diyelim, kodu vermessiniz , ödeme gerçekleşmez. Usta düzeltmesini yapar. Gene memnun kalmadınız ustaylada anlaşamıyorsunuz farzedelim , başka ustalar yönlendirilir ve memnun kalacağınız iş muhakkak surette çıkartılır. Sizde memnun kalınca kodu verir ödemenin gerçekleşmesini sağlarsınız.
2) Memnun kaldınız ilk seferde ödemeyi kodu vererek yapmış oldunuz, aradan kısa bir süre geçti ve bir ihmal ortaya çıktı, ustayeri.com size en kısa sürede tekrar dönüş sağlar ve maduriyetinizi memnuniyete dönüştürür. Eğer problem ustalardan kaynaklanmıyorsa sizden ustadan kaynaklı bir sorun yaşanmışsa usta tarafından masraf karşılanır.

Bu çalışma şekli ile hem usta hemde müsteri hakları korunmaya çalışılıyor. İşin temiz bir şekilde yapılıp teslim edilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlanmaya çalışılırken aynı zamanda ustanında ücreti banka aracılığı ile korunmuş olur. 

Biz herkez gibi para kazanmaya çalışıyoruz, tarafların ( müşteri , firma , usta ) kim olursa olsun hiçbir şekilde maduriyetine sebebiyet verilmeyecek şekilde  eksizsiz güven ortamında ( sözleşmeli , tüm yasal prosüdürlere uygun ) hizmet sunarak güven kazanmak ve bu şekilde kazancımızı tam anlamıyla hak etmenin peşindeyiz. ustayeri.com